L’information promotionnelle par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments : application de la Charte et du Référentiel Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 18/07/2025
Description
La Charte de l'Information Promotionnelle
- Le cadre réglementaire
- Les différentes étapes de mise en place
- La Charte de 2014 et le référentiel de mars 2017
- La certification
- Le processus
- Qui est concerné ?
- Le rôle des différents organismes et autorités administratives : l'organisme certificateur, le Cofrac, la HAS, le CEPS
- Les différentes étapes de la certification
Les exigences et critères du référentiel de certification
- La démarche d'amélioration continue de la qualité de l'information promotionnelle au sein de l'entreprise
- Les acteurs au sein de l'entreprise et leur rôle
- Le pharmacien responsable
- Les autres personnes concernées
- La politique qualité
- La formation
- La déontologie, et notamment vis-à-vis des professionnels de santé et vis-à-vis des établissements de santé
- La sous-traitance
Les audits de certification
- La méthodologie
- La préparation, le déroulé, le comportement en audit, la formulation des écarts, le rapport d'audit
- Réponse aux écarts et mise en place de CAPAs
- Le traitement des signalements et des plaintes
- La transmission d'informations à la HAS