Motiver ses équipes à l'application des BPF Mixte : présentiel / à distance

Séquence 1

Les BPF : contrainte réglementaire ou véritable outil de performance industrielle ?

• La philosophie BPF
• Analyse du questionnaire initial rempli par les participants
• Passer d'une industrie de contrôle qualité à une industrie d'assurance qualité
• Le profil cible, les attributs qualité critiques, les liens avec les paramètres produits et process, la stratégie de maîtrise, la libération paramétrique

Séquence 2

Les clés de la motivation d'un adulte

Séquence 3

Manager la motivation à l'application des BPF ou comment utiliser les clés ?

Savoir pourquoi on doit appliquer et avoir la preuve que cela marche

• Les demandes clés des BPF, leur pourquoi, leur logique
• Comment les présenter ?
• Les talents cachés de votre voix

Savoir où l'on va

• Comment réaliser un état des lieux BPF de son service et un plan d'action via une analyse de risques

Voir la cohérence entre les faits et les dires

• Être force d'exemple, choisir les bonnes normes pour ne jamais être obligé d'en sortir
• AMM, Attitude Managériale Minimale, les critères

Se situer dans l'ensemble de l'activité

• Comment chacun peut-il se sentir acteur dans le processus BPF ?
• Comment définir des objectifs BPF individuels et collectifs ?
• La notion de responsabilité BPF : comment se traduit-elle dans les faits ?

Pouvoir s'exprimer et avoir l'impression d'être écouté

• Créer des occasions pour le faire
• La reformulation par le manager, pour être sûr d'avoir compris
• Les informations qualité à recevoir et à transmettre
• Autodiagnostic de ses capacités d'écoute

Avoir les moyens de faire les tâches BPF qui lui sont confiées

• Viser le juste niveau, le juste objectif pour pouvoir donner les moyens
• L'analyse de risque (les activités à risque/les moyens à mettre en face)

Avoir des outils de mesure pour savoir que l'on fait bien

• Les indicateurs
• Savoir formuler une critique constructive

Développer les capacités et les compétences

• Mettre en place un plan de formation BPF individualisé

Reconnaissance de l'expérience et de la mise en application

• Féliciter en public
• Mettre en place une délégation BPF

Diversifier pour éviter la fausse certitude de l'habitude